Bedingungen für den Restaurierungsservice

CraftCard Lab · Informationen zum Service

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Restaurierungsservice

Diese Seite beschreibt die Art der von CraftCard durchgeführten Arbeiten, die möglichen technischen Risiken und die Grenzen in Bezug auf das Ergebnis, den kommerziellen Wert und etwaige spätere Gradierungen.

Wichtige Information

Die Restaurierung erfolgt mit kontrollierten Verfahren und größter Sorgfalt. Sammelkarten sind jedoch datierte, mehrschichtige Materialien, die oft eine unbekannte Konservierungsgeschichte aufweisen. Aus diesem Grund ist es technisch nicht möglich, ein spezifisches Ergebnis oder die absolute Abwesenheit unerwarteter Reaktionen zu 100 % zu garantieren.

01 Gegenstand des Dienstes

Der CraftCard Restaurierungsservice richtet sich an Sammelkarten, die Schmutz, oberflächliche Kratzer, aufgeraute Ecken oder Kanten, Knicke, Druckstellen, Verformungen und andere Schäden aufweisen, die mit den vom Kunden ausgewählten Bearbeitungen vereinbar sind.

Die Eingriffe können je nach Zustand der Karte Folgendes umfassen:

  • Reinigung und Oberflächenbehandlung.
  • Polieren und Reduzierung von oberflächlichen Kratzern.
  • Kontrollierte Befeuchtung.
  • Pressung und Stabilisierung.
  • Kontrollierter Einsatz von Wärme.
  • Lokale Behandlung von Knicken, Druckstellen, Ecken und Kanten.
  • Trocknung und finale Stabilisierung der Karte.

Die tatsächlich verwendeten Techniken werden von CraftCard basierend auf den Bedingungen ausgewählt, die bei der direkten Untersuchung der Karte festgestellt werden.

02 Art und Zustand der Karten

Sammelkarten sind mehrschichtige Papierprodukte, die empfindlich auf Feuchtigkeit, Druck, Temperatur, Klebstoffe, Chemikalien und Handhabung reagieren.

Karten, insbesondere ältere, können im Laufe der Zeit unsachgemäßer Lagerung, früheren Behandlungen, Kontakt mit Wasser, Wärme, Feuchtigkeit, Reinigungsmitteln, Lösungsmitteln oder anderen Substanzen ausgesetzt gewesen sein, die bei der Erstprüfung nicht erkennbar sind.

Die innere Struktur, die Klebstoffe, die Tinten, die holographische Oberfläche und andere Materialien können daher unvollständig vorhersehbare Reaktionen auf die Bearbeitung zeigen.

03 Ziel und Grenzen der Bearbeitung

CraftCard führt jeden Eingriff mit Sorgfalt und nach Verfahren durch, die als angemessen für den Zustand der Karte erachtet werden.

Der Dienst zielt darauf ab, vorhandene Mängel zu reduzieren oder zu verbessern, garantiert jedoch nicht:

  • Die vollständige Beseitigung aller Schäden.
  • Die Wiederherstellung der Karte in ihren ursprünglichen Zustand.
  • Ein präzises oder vorherbestimmtes ästhetisches Ergebnis.
  • Die absolute Abwesenheit von Veränderungen während oder nach der Behandlung.
  • Eine Erhöhung des kommerziellen Wertes der Karte.

Das Ergebnis hängt von den Ausgangsbedingungen, der Schwere der Schäden, dem Alter der Karte, den bei ihrer Herstellung verwendeten Materialien und der früheren Konservierungsgeschichte ab.

04 Technische Risiken

Während oder nach der Bearbeitung können bereits in der Kartenstruktur vorhandene Mängel sichtbar werden oder sich manifestieren.

Zu den möglichen Risiken gehören beispielhaft:

  • Verformungen oder Planaritätsabweichungen.
  • Trennung oder Ablösung von Schichten.
  • Wiederauftreten von Knicken oder Druckstellen.
  • Oberflächenveränderungen.
  • Lokale Veränderungen des holographischen Teils.
  • Mikrorisse oder Schwächung bereits beeinträchtigter Bereiche.
  • Verlust oder Veränderung von Pigment.
  • Veränderungen in der Steifigkeit der Karte.
  • Verschlechterung bereits bestehender struktureller Schäden.
  • Unvorhersehbare Reaktionen aufgrund früherer Behandlungen, Kontaminationen oder unbekannter Lagerbedingungen.

Das Eintreten solcher Ereignisse stellt nicht das gewöhnliche Ergebnis der Bearbeitung dar, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden, wenn mit datierten, zerbrechlichen Materialien oder mit einer unbekannten Konservierungsgeschichte gearbeitet wird.

05 Vom Kunden bereitgestellte Informationen

Der Kunde muss, soweit ihm bekannt, Folgendes mitteilen:

  • Frühere Restaurierungen oder Reparaturversuche.
  • Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten.
  • Exposition gegenüber hohen Temperaturen.
  • Verwendung von Reinigungs-, Lösungs-, Klebstoffen oder anderen Substanzen.
  • Bereits vorhandene Veränderungen, Ablösungen oder Brüchigkeit.
  • Andere Ereignisse, die die Struktur der Karte verändert haben könnten.

CraftCard haftet nicht für Folgen, die direkt aus unterlassenen, unvollständigen oder ungenauen relevanten Informationen resultieren.

06 Unterbrechung oder Änderung der Bearbeitung

Sollten während der Untersuchung oder Bearbeitung Bedingungen auftreten, die den Eingriff übermäßig riskant machen, kann CraftCard:

  • Die Bearbeitung vorübergehend unterbrechen.
  • Das ursprünglich vorgesehene Verfahren ändern.
  • Einen Teil des Eingriffs nicht durchführen.
  • Den Kunden vor der Fortsetzung kontaktieren.

Ziel ist es, Eingriffe zu vermeiden, die nach direkter Prüfung der Karte im Vergleich zu den konkreten Verbesserungsmöglichkeiten unverhältnismäßig erscheinen.

07 Grading und Bewertung der Karte

CraftCard garantiert nicht:

  • Das Erreichen einer bestimmten Note.
  • Die Verbesserung einer früheren Note.
  • Die Annahme der Karte durch eine Grading-Gesellschaft.
  • Die Erhöhung des wirtschaftlichen Wertes.
  • Das Nicht-Erkennen der durchgeführten Eingriffe.

Grading-Gesellschaften wenden autonome Kriterien, Analysetechniken und Vorschriften an. Sie können eine Karte, die Eingriffen unterzogen wurde, klassifizieren, abstrafen, melden oder ablehnen, unabhängig vom erzielten ästhetischen Ergebnis.

Die Entscheidung, die Karte anschließend an eine Grading-Gesellschaft zu senden, liegt in der Verantwortung des Kunden.

08 Angegebener Wertbereich

Der Kunde wählt den Bereich aus, der dem geschätzten aktuellen Wert der Karte vor der Bearbeitung entspricht.

Der angegebene Bereich kann von CraftCard überprüft werden. Im Falle eines offensichtlich inkongruenten Wertes kann der Dienst ausgesetzt werden, bis der korrekte Bereich und die eventuelle Preisdifferenz bestätigt sind.

Die Angabe des Wertes stellt keine professionelle Bewertung, eine Wertgarantie oder ein Versprechen bezüglich des zukünftigen Wertes der Karte dar.

09 Versand

Der Versand der Karte an CraftCard wird vom Kunden organisiert und bezahlt.

Es wird empfohlen, einen verfolgbaren Versand und eine angemessene Verpackung zum Schutz der Karte zu verwenden.

CraftCard haftet nicht für Verlust, Verzögerungen oder Schäden, die vor der tatsächlichen Zustellung des Pakets auftreten.

Der Rückversand wird an der Kasse berechnet und unterliegt keinen eventuellen Gratisversand-Aktionen auf der Website.

10 Haftung

CraftCard erbringt den Dienst mit der Sorgfalt, die der Natur der Tätigkeit entspricht, und unter Verwendung von Verfahren, die als angemessen für die festgestellten Bedingungen erachtet werden.

Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet CraftCard nicht für negative Ergebnisse, die direkt zurückzuführen sind auf:

  • Die intrinsische Zerbrechlichkeit der Karte.
  • Bereits bestehende, interne oder nicht sichtbare Mängel.
  • Die frühere Konservierungsgeschichte.
  • Nicht deklarierte frühere Eingriffe.
  • Das normale technische Risiko der autorisierten Bearbeitungen.
  • Ungenau oder unvollständige Informationen des Kunden.
  • Entscheidungen oder Bewertungen, die nachträglich von Grading-Gesellschaften oder anderen Dritten getroffen werden.

Alle Haftungen, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, bleiben unberührt.

Annahme der Bedingungen

Durch Hinzufügen der Karte zum Warenkorb erklärt der Kunde, diese Bedingungen gelesen und verstanden zu haben.

Der Kunde erklärt außerdem, sich der Art und Risiken der Bearbeitung bewusst zu sein, zu verstehen, dass das Ergebnis nicht zu 100 % garantiert werden kann und dass kein Grading-Ergebnis oder eine Erhöhung des kommerziellen Wertes garantiert wird.

Mit dem Hinzufügen zum Warenkorb ermächtigt der Kunde CraftCard, die ausgewählten Eingriffe sowie die technisch notwendigen und mit dem gekauften Service kompatiblen Eingriffe durchzuführen.

12 Aktualisierungen der Bedingungen

CraftCard kann diese Bedingungen aktualisieren, um sie an die verwendeten Verfahren, die Entwicklung des Dienstes oder die anwendbaren Vorschriften anzupassen.

Für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbare Version der Bedingungen.